• At hjelpen ytes som hjelp til selvhjelp
• Hva du kan klare selv.
• Hva eventuelt andre i husstanden kan klare, eksempel ektefelle, samboer, voksne hjemmeboende barn
• Hva du og ansatte kan gjøre sammen.
• Hva ansatte kan hjelpe deg med.
• Målet er å bidra til en så uavhengig og selvhjulpen hverdag som mulig.
   

• Hjemmesykepleie
• Praktisk bistand og opplæring
• Praktisk bistand
• Psykisk helsetjeneste
• Kortidsopphold
• Avlastning
• Støttekontakt
• Brukerstyrt personlig assistent (BPA)
• Aktivitetssenter (dagsenter)
• Omsorgsstønad
• Trygghetsalarm
• Omsorgsbolig med heldøgns omsorg
• Kommunale boliger
• Individuell plan (IP)

Alle søknader om hjelp vil bli vurdert individuelt av fagpersoner. Vurderingen skjer i dialog med deg, enten per telefon, møter på Tildelingskontoret eller ved hjemmebesøk.

Avgjørelse på søknaden blir sendt per brev som vedtak med beskrivelse av hvilke hjelp du er innvilget eller gitt avslag.

Dersom du får innvilget en tjeneste starter denne så fort som mulig. Noen tjenester kan det være ventetid på.

Tjenestene tildeles etter Helse og omsorgstjenesteloven og Pasientrettighetsloven
 

Tildelingskontoret er også koordinerende enhet for habilitering og rehabilitering (KE), og har ansvar for å følge opp brukere med omfattende tjenestebehov.

Brukere med behov for langvarig og koordinerte tjenester har rett til en individuell plan (IP)

Koordinerende enhet har ansvar for oppfølgingen av dette arbeidet.